Segundo a OMS, condi\u00e7\u00f5es de trabalho s\u00e3o decisivas para enfrentamento de transtornos<\/p>\n
06\/04\/23 –\u00a0Grande parte da popula\u00e7\u00e3o economicamente ativa passa muitas horas do dia no trabalho, em contato direto com chefes e colegas. Press\u00e3o por prazos e excesso de demandas podem levar algumas a desenvolver doen\u00e7as mentais como depress\u00e3o, crises de p\u00e2nico e ansiedade, ou mesmo agravar quadros j\u00e1 preexistentes.<\/p>\n
No mundo, uma em cada oito pessoas vive com algum tipo de transtorno mental, segundo dados da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS). Quase 60% dos casos s\u00e3o de ansiedade (31%) e depress\u00e3o (28,9%), condi\u00e7\u00f5es que cresceram 26% e 28%, respectivamente, desde a pandemia da covid-19.<\/p>\n
Ainda segundo a OMS, o ambiente profissional \u00e9 um dos principais para a ado\u00e7\u00e3o de medidas para prevenir problemas de sa\u00fade mental. O alerta consta do Relat\u00f3rio Global de Sa\u00fade Mental, divulgado pela OMS em junho de 2022. O documento destaca a import\u00e2ncia de a\u00e7\u00f5es para garantir seguran\u00e7a, apoio e condi\u00e7\u00f5es de trabalho decentes, bem como medidas que evitem discrimina\u00e7\u00e3o a quem enfrenta esses problemas.<\/p>\n
Al\u00e9m do trabalho, outros ambientes que requerem a\u00e7\u00f5es para promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade mental, conforme a OMS, s\u00e3o os lares, as comunidades, as escolas, os servi\u00e7os de sa\u00fade e os ambientes naturais.<\/p>\n
Sem que se aborde o tema de forma adequada, a Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade alerta para impactos sobre o mercado de trabalho e a sociedade: perda de produtividade, maior risco de acidentes, redu\u00e7\u00e3o de receitas, desemprego e eleva\u00e7\u00e3o de custos sociais. Para se ter uma ideia, no mundo, estima-se que 12 bilh\u00f5es de dias de trabalho s\u00e3o perdidos, anualmente, em decorr\u00eancia de depress\u00e3o e ansiedade. A conta contempla absente\u00edsmo, presente\u00edsmo (quando as pessoas v\u00e3o para o trabalho, mas t\u00eam baixo desempenho) e rotatividade de pessoal.<\/p>\n
\u201cLocais de trabalho que promovem a boa sa\u00fade mental e a redu\u00e7\u00e3o do estresse n\u00e3o apenas melhoram a sa\u00fade mental e f\u00edsica, mas tamb\u00e9m t\u00eam mais probabilidade de reduzir o absente\u00edsmo, melhorar o desempenho e a produtividade, aumentar a motiva\u00e7\u00e3o da equipe e minimizar a tens\u00e3o e o conflito entre colegas\u201d, diz a OMS no relat\u00f3rio.<\/p>\n
Conhe\u00e7a algumas medidas que contribuem para que o ambiente de trabalho seja saud\u00e1vel:<\/p>\n
Para o m\u00e9dico psiquiatra Valdir de Aquino Ximenes, do Tribunal Superior do Trabalho (TST), organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e privadas devem implementar pol\u00edticas de combate \u00e0 cultura do ass\u00e9dio moral e sexual. Isso porque situa\u00e7\u00f5es de humilha\u00e7\u00e3o, estresse e cobran\u00e7as excessivas e obsessivas por resultados e produtividade s\u00e3o situa\u00e7\u00f5es capazes de gerar ou agravar problemas mentais.<\/p>\n
Esse tema ainda \u00e9 um desafio no mercado de trabalho. Dados do TST apontam que, somente em 2022, foram ajuizadas mais de 77 mil a\u00e7\u00f5es trabalhistas relacionadas a ass\u00e9dio moral e mais de 4,5 mil a ass\u00e9dio sexual.<\/p>\n
O enfrentamento ao problema \u00e9 um dos focos de atua\u00e7\u00e3o do Programa Trabalho Seguro, da Justi\u00e7a do Trabalho. Por meio dele, s\u00e3o realizadas a\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade do trabalhador, \u00e0 preven\u00e7\u00e3o de acidentes de trabalho e ao fortalecimento da Pol\u00edtica Nacional de Seguran\u00e7a e Sa\u00fade no Trabalho (PNSST).<\/p>\n
Desenvolver atitudes emp\u00e1ticas e compreensivas \u00e9 fundamental para um ambiente mais colaborativo e respeitoso. Isso tamb\u00e9m d\u00e1 mais seguran\u00e7a a quem enfrenta transtornos mentais.<\/p>\n
\u201cDevemos entender que todos est\u00e3o sujeitos a isso e que n\u00e3o cabe ju\u00edzo de valor\u201d, alerta Valdir Ximenes. Ele ressalta a necessidade de prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as comportamentais ou \u00e0 queda do rendimento dos indiv\u00edduos, o que \u201cpode sinalizar, por exemplo, o in\u00edcio de um transtorno depressivo\u201d. Dessa forma, gestores e colegas de trabalho podem adotar atitudes de apoio.<\/p>\n
Na opini\u00e3o da psic\u00f3loga Fab\u00edola Izaias, da Secretaria de Sa\u00fade do TST, o ambiente corporativo deve ser, tamb\u00e9m, um espa\u00e7o de acolhimento. \u201cPrecisamos produzir um ambiente saud\u00e1vel e acolhedor, levando em considera\u00e7\u00e3o os epis\u00f3dios individuais, fora ou dentro do trabalho, que interfiram no desempenho das atividades\u201d, enfatiza.<\/p>\n
Uma forma de exercer a empatia \u00e9 dialogar e demonstrar abertura. Nesse processo, a chamada escuta ativa \u00e9 uma pr\u00e1tica essencial. Nela, voc\u00ea demonstra real interesse pela outra pessoa ao ouvi-la com aten\u00e7\u00e3o plena, fazendo com que ela se sinta segura para \u00a0expressar opini\u00f5es e sentimentos.<\/p>\n
Algumas t\u00e9cnicas contribuem para a escuta ativa na conversa. Uma delas \u00e9 fazer perguntas abertas, como explica a fonoaudi\u00f3loga D\u00e9bora Brum, especialista em comunica\u00e7\u00e3o nos ambientes organizacionais. \u201cPerguntas que n\u00e3o t\u00eam apenas o sim ou o n\u00e3o como resposta permitem que o di\u00e1logo efetivamente aconte\u00e7a\u201d, diz.<\/p>\n
Outra pr\u00e1tica \u00e9 manter uma postura corporal e um tom de voz receptivos. \u201cDeixar o corpo voltado para o interlocutor, olhar nos seus olhos, manter um leve sorriso, adotar um tom de voz mais suave e uma conversa mais pausada tendem a deixar o outro mais tranquilo e aberto \u00e0quilo que vai dizer\u201d, pontua.<\/p>\n
Para tornar o ambiente profissional mais saud\u00e1vel tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio combater o preconceito e o estigma que existe em torno de problemas de sa\u00fade mental. O relat\u00f3rio da OMS chama a aten\u00e7\u00e3o para estere\u00f3tipos como os que associam os transtornos a caracter\u00edsticas como fraqueza, pregui\u00e7a, irresponsabilidade ou perigo.<\/p>\n
\u201cApesar de toda a informa\u00e7\u00e3o que temos hoje sobre doen\u00e7as mentais, muita gente ainda duvida que o problema exista\u201d, diz a presidente da Associa\u00e7\u00e3o Psiqui\u00e1trica de Bras\u00edlia, Renata Figueiredo. \u201c\u00c9 preciso reconhecer, avaliar a sa\u00fade mental dos profissionais que trabalham com voc\u00ea e se colocar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dele ou dela, sendo flex\u00edvel quando for necess\u00e1rio\u201d, recomenda.<\/p>\n
Segundo D\u00e9bora Brum, comunica\u00e7\u00e3o aberta e transparente, postura emp\u00e1tica dos gestores, espa\u00e7o para exposi\u00e7\u00e3o de ideias e opini\u00f5es e clareza sobre as tarefas e as expectativas de desempenho fazem toda a diferen\u00e7a nas equipes. Isso se traduz em seguran\u00e7a e tem impacto no desempenho do grupo.<\/p>\n
O tema foi abordado no projeto Arist\u00f3teles, desenvolvido pelo Google, que buscou entender quais fatores contribu\u00edram para que os times alcan\u00e7assem alta performance. Depois de uma s\u00e9rie de question\u00e1rios, entrevistas e cruzamento de dados, concluiu-se que a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica \u00e9 fator essencial.<\/p>\n
As empresas, assim, precisam desenvolver pr\u00e1ticas voltadas \u00e0 promo\u00e7\u00e3o de ambientes profissionais saud\u00e1veis e psicologicamente seguros.<\/p>\n
No terceiro maior grupo hospitalar privado do pa\u00eds, o tema tem merecido aten\u00e7\u00e3o especial desde a pandemia da covid-19, que levou a organiza\u00e7\u00e3o a intensificar cuidados com a sa\u00fade mental de m\u00e9dicos e enfermeiros. Segundo o psiquiatra da institui\u00e7\u00e3o, F\u00e1bio Aur\u00e9lio Leite, o projeto consistiu em mapear v\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es dos profissionais, como os principais motivos que levam ao desconforto no ambiente de trabalho, os fatores ambientais e de organiza\u00e7\u00e3o que geram mal-estar, al\u00e9m de detalhes das rela\u00e7\u00f5es interpessoais. \u201cSaber de todas essas informa\u00e7\u00f5es foi fundamental para atuarmos junto aos gestores, direcionando nossos esfor\u00e7os para equipes com profissionais j\u00e1 diagnosticados com doen\u00e7as mentais\u201d, relata.<\/p>\n
O psiquiatra enfatiza ainda que os gestores da rede passaram por capacita\u00e7\u00e3o sobre comunica\u00e7\u00e3o interpessoal e intelig\u00eancia emocional. Outro ponto fundamental foi eleger uma pessoa de cada equipe para prestar aten\u00e7\u00e3o no comportamento desses colegas e reportar aos chefes imediatos fatos como isolamento, choro f\u00e1cil, irritabilidade, distanciamento afetivo e pouca intera\u00e7\u00e3o. Assim, os profissionais j\u00e1 seriam encaminhados para o setor de psicologia e\/ou psiquiatria para acompanhamento.<\/p>\n
O projeto continua em pleno funcionamento e s\u00f3 tem mostrado bons resultados ao longo do tempo. \u201cTemos uma redu\u00e7\u00e3o do estresse de forma imediata, al\u00e9m de melhorar a rela\u00e7\u00e3o entre todos os colaboradores\u201d, concluiu o psiquiatra.<\/p>\n
O Dia Mundial da Sa\u00fade, celebrado todos os anos em 7 de abril, marca o anivers\u00e1rio de funda\u00e7\u00e3o da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade em 1948. Neste ano, o tema da data \u00e9 Sa\u00fade para Todos, que tem a promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade mental como um dos t\u00f3picos.<\/p>\n
(Juliane Sacerdote e Nat\u00e1lia Pianegonda\/CF)<\/p>\n
Com informa\u00e7\u00f5es da assessoria de imprensa do TST.<\/i><\/p>\n